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Politique de confidentialité

Traitement des données à caractère personnel sur opti-audit-energie.com, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable de traitement

Ayoub EZZAHRAOUI — 100 route d'Albi, 31200 Toulouse, France — ezzahraoui1998ayoub@gmail.com

Compte tenu de la nature et du volume des traitements, aucun délégué à la protection des données n'a été désigné. Toute demande relative aux données personnelles est à adresser directement au responsable de traitement.

2. Données collectées

CatégorieDonnéesOrigine
Compte utilisateur Adresse e-mail, prénom et nom si renseignés, identifiant de compte, dates de création et de dernière connexion Renseignées par l'utilisateur lors de la création du compte
Contenu des dossiers d'étude Données techniques des bâtiments étudiés (caractéristiques constructives, systèmes, consommations) ; le cas échéant, désignation, adresse ou nom du site étudié saisis par l'utilisateur Saisies par l'utilisateur
Paramètres Préférences de calcul et de mise en forme des rapports Saisies par l'utilisateur
Données techniques Adresse IP, type de navigateur, horodatage des requêtes, journaux d'erreurs Collectées automatiquement par l'hébergeur et le service d'authentification
Mesure d'audience Pages consultées, pays, type d'appareil — sous forme agrégée et sans cookie Collectées automatiquement

L'outil n'a pas vocation à traiter de données personnelles de tiers. Il appartient à l'utilisateur de ne pas saisir dans les dossiers d'étude de données personnelles non nécessaires (noms d'occupants, coordonnées de personnes physiques, etc.), et de ne saisir aucune donnée relevant des catégories particulières visées à l'article 9 du RGPD.

3. Finalités et bases légales

FinalitéBase légale
Création et gestion du compte, authentification, contrôle de l'accès sur invitationExécution de mesures précontractuelles et contractuelles (art. 6.1.b)
Fourniture de l'outil : enregistrement, calcul et restitution des dossiers d'étudeExécution de mesures précontractuelles et contractuelles (art. 6.1.b)
Sécurité du service, prévention des accès non autorisés, journalisation techniqueIntérêt légitime (art. 6.1.f)
Mesure d'audience agrégée et amélioration de l'outilIntérêt légitime (art. 6.1.f)
Réponse aux demandes adressées par e-mailIntérêt légitime (art. 6.1.f)

4. Destinataires et sous-traitants

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers, et ne font l'objet d'aucune exploitation publicitaire. Elles sont traitées par les prestataires techniques suivants, agissant en qualité de sous-traitants :

PrestataireRôleLocalisation
SupabaseBase de données : comptes, dossiers d'étude, paramètresUnion européenne — Francfort, Allemagne (eu-central-1)
Clerk, Inc.Authentification et gestion des comptes utilisateursÉtats-Unis
Vercel Inc.Hébergement du site, journaux techniques, mesure d'audience sans cookieÉtats-Unis
Google LLCDiffusion de la police de caractères de l'interface (Google Fonts) — transmission de l'adresse IP lors du chargementÉtats-Unis

Transferts hors Union européenne. Les données stockées dans la base de données demeurent hébergées dans l'Union européenne. Les traitements assurés par Clerk, Vercel et Google impliquent en revanche un transfert vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées mises en place par chaque prestataire, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, la certification au titre du cadre de protection des données UE — États-Unis (EU-US Data Privacy Framework).

5. Durées de conservation

DonnéesDurée
Compte utilisateur et dossiers d'étudePendant toute la durée d'activité du compte, puis 12 mois après la dernière connexion ; suppression immédiate sur demande
Journaux techniques et de sécurité12 mois maximum
Statistiques d'audience agrégées25 mois maximum
Échanges par e-mail3 ans à compter du dernier contact

6. Cookies et traceurs

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire, de profilage ou de suivi inter-sites. Sont uniquement déposés :

Ces éléments étant strictement nécessaires à la fourniture du service expressément demandé, ils sont exemptés de consentement préalable au sens de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés. La mesure d'audience est réalisée sans cookie et sur des données agrégées.

7. Sécurité

L'accès au service est restreint et soumis à authentification. Les échanges sont chiffrés en transit (HTTPS/TLS). Le cloisonnement des données est assuré au niveau de la base de données : chaque utilisateur ne peut accéder qu'à ses propres dossiers d'étude, par application de règles de sécurité au niveau des lignes.

Aucun système n'offrant une sécurité absolue, l'utilisateur est invité à conserver ses identifiants confidentiels et à signaler sans délai tout accès suspect.

8. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité prévus aux articles 15 à 22 du RGPD, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Ces droits s'exercent par courriel à ezzahraoui1998ayoub@gmail.com ou par courrier à l'adresse indiquée à l'article 1. Une réponse vous sera adressée dans un délai d'un mois. Un justificatif d'identité peut être demandé en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

9. Décision automatisée

Le service ne met en œuvre aucune décision produisant des effets juridiques fondée exclusivement sur un traitement automatisé, ni aucun profilage au sens de l'article 22 du RGPD. Les calculs réalisés portent sur des caractéristiques techniques de bâtiments et non sur des personnes.

10. Modification

La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.